Preguntas Frecuentes
Preguntas Frecuentes
¿Qué servicios ofrece Cultitec ?
Somos un centro especializado en impresión 3D a pedido. Fabricamos desde macetas técnicas hasta piezas personalizadas, garantizando precisión en cada entrega. Para adaptarnos a las necesidades de cada proyecto
¿Qué materiales utilizamos?
Trabajamos con cuatro materiales principales: PLA, PETG, ABS y TPU, seleccionando el ideal según la resistencia y flexibilidad requerida en el proyecto.
¿Qué Métodos de pago estan disponibles ?
Aceptamos tarjetas de crédito, débito (Redcompra) y prepago a través de MercadoPago, de forma 100% segura. También ofrecemos la opción de pago mediante Transferencia Electrónica directa a nuestra cuenta bancaria.
¿Cómo puedo solicitar una cotización para un modelo 3D personalizado?
Puedes enviarnos el archivo STL de tu modelo a informaciones@cultitec.cl o usar nuestro formulario de contacto indicando dimensiones y material deseado para recibir un presupuesto en menos de 24 horas.
¿Tienen productos en stock listos para envío?
En Cultitec trabajamos principalmente bajo un modelo de impresión bajo demanda (Print on Demand). Esto significa que la mayoría de nuestros productos comienzan a fabricarse exclusivamente para ti una vez procesado el pago.
Sin embargo, algunos productos e insumos sí cuentan con stock físico para envío rápido. Si un producto está disponible para entrega inmediata, se indicará claramente en su página dentro de nuestra tienda.
¿Cuánto demora la impresión de mi pedido?
El tiempo de producción inicia una vez elegido el modelo y confirmado el pago. Dependiendo de la complejidad y tamaño de la pieza, el proceso suele demorar entre 2 y 4 días hábiles antes de ser despachado.
¿Hacen envíos a todo Chile?
Sí, llegamos a todo Chile. Enviamos mediante Starken, Chilexpress, Blue Express o la agencia que prefieras. Todos nuestros envíos son “Por Pagar”, por lo que el costo del traslado se cancela directamente a la agencia una vez que recibas el producto en tu domicilio o sucursal.